这(🈯)是(🕕)一家开了三代的小(🐽)餐馆，规模不大(dà )(🔼)，但是固定客(kè )人不(🔱)少。Bob对汉堡,调味品和肋肉了如指掌(zhǎng )，但是对(duì )客户服(fú )(⏬)务和商业管(guǎn )(🏇)理(♑)一窍不(bú )通(🖲)。尽管(guǎn )他的柜台总是油(yóu )腻腻的，店里总(zǒng )是声(🛹)音(🚉)嘈(🏐)杂(🚥)，食物偶尔质(zhì )量(🥞)不(bú )好，Bob坚信(xìn )自己(jǐ )的(de )汉堡「独(🐖)具特色」，能够开创(chuàng )一(🔩)个品牌(pái )。