1960年代(🔨)初，国内(🐽)各行各业(yè )(🏽)纷纷向雷(léi )锋看齐(qí )(😘)，苏州一(🔱)家(🕰)名叫(🤴)“得月(yuè )楼”的餐馆(🐉)亦(🛤)不例外，服务员沈(💤)师傅（方笑笑）、小顾（顾月(📼)娥）等对(duì )顾客热情有(🎩)礼、有求必应。但(dàn )沈(💆)师傅(fù )的(🥄)徒弟(dì )(🚉)杨(yáng )友生（小(🛺)杨(📞)天(tiān )笑(xiào )(🎫)），却认(rèn )为“伺(😻)候人”很丢脸，经常(cháng )会不耐烦地(🚢)冲顾客发脾(pí )气(qì )(🥁)，他一(🚨)心想当“比(bǐ )服(❔)务员(yuán )(🦗)神气许(xǔ )多的(de )(🥎)工(🥔)人”。沈师傅等人将他(tā )批评，他(tā )答应今后工作时会(huì )压(🍄)一压火(🤷)气。——餐(🤲)馆另(lìng )一位服务(wù )员老张（张幻尔）的工作态度，不好不(bú )坏(huài )介于中(zhōng )间。　　县商(💍)业局(jú )王(wáng )科长（黄影）隐瞒身份(🥋)来到“得月楼”体(📟)验生活(😝)，被(bèi )分到杨(🎥)友生一组(📧)，对于(yú )这(⏲)位(📛)新来的同(tóng )事老王(👵)，杨友生颇老(🏃)道(dào )地传(🚲)授经验：(🔙)顾(🌱)客(kè )(👄)都是臭(🖍)脾气(qì )，若他(tā )们发(⏳)火，万(wàn )(🎐)千要往(👛)下压。——王科长(zhǎng )(🔪)呵呵一笑(xiào )，却是处处向沈师傅学习；杨友生火(🏸)气压来压去，却是冲顾客(kè )火冒三(💕)丈(zhàng )(🈂)。同事们劝(quàn )(💛)他要微笑(xiào )服(🏡)务，他的近(jìn )乎定格的夸(kuā )(🚓)张笑(🐇)脸却(què )接二连(🍉)三吓跑(pǎo )顾客。杨母（丁凤英）认(rèn )为(wéi )儿(🔮)子有了对(duì )象(xiàng )便会改(gǎi )掉臭(chòu )(🍗)脾气，托邻居悄悄给他介绍了个(📸)女孩(🌽)，哪想(🎇)女(nǚ )孩曾在“得(dé )月楼”吃饭(🚔)时(shí )被他骂过。　　左不是右也不是(shì )令(lìng )杨(yáng )友生相当尴尬，他更(gèng )想成为一名工人(rén )，尽管商(🆕)业局(🕠)还没批准他调换工作岗位，他已急不可(🕶)耐地(dì )跑(🤬)去找采(cǎi )茶厂(🚞)的厂长表(🎆)决(jué )心，没料厂长说起未(⛹)来他可能的(de )工作(💙)，竟不(bú )是采茶工人而是(shì )餐厅(tīng )(🍑)服务员(📦)。骑着单车回家的路上，杨(💻)友生越想(🈲)越(🈶)气，路遇的一大(dà )群(🌔)鹅甚至(🌛)也成了眼中钉，结果一不小(😎)心摔(shuāi )下单车，骨(gǔ )折。之后的(♉)看(kàn )病经历、沈(➗)师(🥏)傅所讲的新旧(jiù )社会(huì )饭馆服务(wù )(📑)员地位的(de )对比，令杨友生慢慢开始从自(📜)己身上找原因，而(🐑)得知老王原(yuán )是(shì )王科长、小顾(gù )原来有个“高官爸(🚮)爸”时，他更加羞(🛀)愧。